阳台市场越做愈大,声量越做越强,为什么企业却越做越难?

然而根据搜狐焦点家居的走访和观察，在行业越做越大，声量越来越强的同时，品牌和经销商却面临越做越难的难题。


行业内卷加剧 利润率大幅“跳水”


近年来，增速快、容量大、竞争小、利润高的定制阳台行业，吸引了大批企业进入。


除了如懒猫木阳台、南北生活、奥普全功能阳台等专业阳台定制平台，定制家居和门窗定制品牌头部企业也纷纷延伸和跨界，索菲亚2017年推出了主打阳台收纳的“花园阳台”系列；欧派、尚品宅配、金牌厨柜也相继推出多功能阳台柜产品等定制阳台服务；新标、美诗固等门窗品牌入局阳台领域……竞争不断加剧。

与此同时，近三年来，受经济形势的影响，消费者的消费降级下，对于阳台这样一个非刚需的空间，消费者的预算也有所降低。


搜狐焦点家居采访的专业阳台品牌的资深经销商曾表示：“当下阳台行业的品牌格局还未形成，还未形成较好的品牌效应，消费者对于阳台品质的认知不足的情况下，购买决策大部分取决于价格。这样的情况下，行业的价格战其实很激烈，劣币以低价压制良币，对比2021-2022年同期，我们现在的利润下降了50%以上”


整合难度大 服务要求高


“麻雀虽小 五脏俱全”，这句话形容阳台空间十分贴切。阳台定制牵扯到柜类、水电、电器（洗衣机）、金属门窗、墙地等等，多品类整合难度大。


加上阳台尺寸不统一、不标准，甚至同一个户型楼上楼下都有差异，这是当前阳台业务在落地过程中遇到的核心问题，为企业产品交付提出了很大的挑战，也制约很多专业阳台企业发展速度。

要在定制阳台这个领域长期、良性发展，则需要品牌方具有制定标准化流程的能力，代理商具备极高设计素养和服务能力。


而当下，根据中国木材保护工业协会花园与阳台定制分会的调研数据，90%的存量经销商普遍缺阳台专业设计能力，导致生产效率低下，出错率极高，沟通成本极高，交付周期较长，客诉率较高，满意度很差。经销商设计能力的缺位，也导致了品牌缺乏走向全国的能力，工厂的服务成本居高不下。

固然，消费需求在、痛点在，市场没有成熟的解决方案提供者，阳台市场意味着巨大机会，但同时阳台市场也有着极高的门槛，每一个家装细分领域的搏杀，“交付”能力依然是敲门砖和杀手锏。


文章来源：搜狐焦点家居